Influye en tus equipos y alcanza resultados extraordinarios.

DESCRIPCIÓN

Toda organización de éxito tiene a buenos líderes que generan un clima entusiasta donde cada colaborador posee la buena disposición para el logro de los objetivos. El supervisor utiliza lo mejor de sus habilidades orientadas al trabajo en equipo, comunicación efectiva y manejo de nuevos desafíos. En este diplomado el participante desarrollará sus habilidades para inuir en otros y alcanzar resultados que benecien la capacidad competitiva de la empresa.

OBJETIVOS

1. Desarrollar sus habilidades de liderazgo y utilizar adecuadamente los diferentes estilos.
2. Potencializar las habilidades esenciales a la hora de lograr resultados con el equipo.
3. Utilizar herramientas para crear un ambiente de armonía y calidez dentro de la organización.
4. La función del supervisor y como el éxito de su gestión es un puntal fundamental para el logro de las metas de dicha organización.
5. Poder resolver problemas con sus equipos y orientarlos en la búsqueda permanente de la mejora de sus procesos.

PLAN DE ESTUDIOS

ELEMENTOS DE LA SUPERVISIÓN

• Interrelaciones del supervisor
• Funciones del supervisor
• Dicultades del supervisor
• Dinámica de grupo: A qué dedico tiempo
• Tareas principales de los supervisores
• Los 7 pecados de la supervisión
• Cualidades de un buen supervisor
• Destrezas de supervisión
• El rol del supervisor. Conceptos claves
• El rol del supervisor en la empresa. Etapas básicas para dirigir
• Cómo dar instrucciones
• Minimizando problemas
• Reglas que aseguran el cumplimiento de Órdenes-Instrucciones
• Direction. Conceptos

LIDERAZGO Y MODELOS DE LIDERAZGO

• Qué es y qué no es el liderazgo
• Modelos de liderazgo
• La mayor enseñanza sobre liderazgo
• ¿Cómo se sabe si en un equipo hay un buen Líder?
• Ingredientes básicos
• La inuencia en el clima laboral
• Test para determinar el estilo personal de liderazgo
• Tipos de comportamiento de un líder
• Liderazgo situacional
• Liderazgo vs Gestión
• Gerentes o líderes

ÉTICA DEL LÍDER

• Principales aspectos
• Ingredientes básicos para ser un Líder
• Solo la practica te convertirá en súper líder
• Liderazgo vs. Gestión
• La influencia del Clima laboral
• Los Seis estilos para Liderar en la Empresa

CREATIMOTIVAR – MOTIVACIÓN DE EQUIPOS ALTAMENTE EFECTIVOS

• Motivación Intrínseca
• Motivación Extrínseca
• El espíritu de la Motivación
• 11 verdades acerca del entusiasmo
• ¿Cómo trabajar entusiasmados?
• ¿Cómo compartirlo?
•  El Espíritu de Equipos

COMUNICAR – COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

• Desarrollo de un nuevo enfoque de la Misión
• Comunicación interpersonal
• La inteligencia emocional en la comunicación
• La objetividad en la comunicación
• La importancia de saber escuchar
• La comunicación ascendente y descendente

  METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

La metodología “Conexiones Reales” se centra en el aprendizaje colaborativo y activo, integrando situaciones reales y experiencias únicas. Busca desarrollar habilidades clave demandadas por las empresas, al tiempo que promueve el pensamiento crítico entre los participantes.

Además, esta metodología fomenta la creatividad y la innovación, permitiendo a los estudiantes enfrentar desafíos del mundo real con soluciones prácticas y efectivas. Los participantes trabajan en equipos multidisciplinarios, lo que enriquece el proceso de aprendizaje y les prepara para la colaboración en entornos laborales diversos.

“Conexiones Reales” utiliza herramientas tecnológicas avanzadas y recursos interactivos para facilitar el aprendizaje, asegurando que los conocimientos adquiridos sean aplicables en contextos profesionales. Asimismo, se promueve la reflexión constante sobre el propio aprendizaje y el desarrollo personal, fortaleciendo la autoconfianza y la capacidad de adaptarse a cambios constantes.

Al integrar teoría y práctica, esta metodología no solo mejora las competencias técnicas de los estudiantes, sino que también refuerza habilidades blandas como la comunicación, el liderazgo y la gestión del tiempo. En resumen, “Conexiones Reales” es una estrategia educativa integral que prepara a los participantes para enfrentar con éxito los retos del mercado laboral actual y futuro.

PLATAFORMA DE APRENDIZAJE

Mediante nuestra plataforma de gestión del aprendizaje y desarrollo de entrenamientos virtuales, ofrecemos una experiencia de aprendizaje integral

Incluye:

• Participación en clases en directo a través de Zoom, Teams o Meet.
• Acceso a foros de discusión, videos, exámenes y actividades interactivas
• Utilización de sistema de mensajería interna, seguimiento de calificaciones y asistencia.
• Utilización de sistema de mensajería interna, seguimiento de calificaciones y asistencia.
• Visualización del calendario de eventos y evaluación de la experiencia del usuario.
• Capacidad de descargar y subir archivos fácilmente.
• Uso de indicadores para la formación y gestión de aulas y ubicaciones.
• Incorporación de otras funciones útiles para departamentos de capacitación y desarrollo empresarial, centros de formación técnico-profesional, universidades, colegios y escuelas.
• Asesoría sincrónica y asincronia

.

FECHA DE CIERRE

Hay una fecha de cierre oficial de solicitudes para la mayoría de los programas, le recomendamos que su reserva la realice mínimo 30 días antes del inicio para que tenga mayor posibilidad de éxito en la admisión.

REQUISITOS DE ENTRADA

Para ser admitido a este programa, debe cumplir con los requisitos especifícos en caso de haberlos.

ADMISIONES

Queremos que el proceso de admisión internacional sea lo más sencillo posible para los estudiantes que solicitan los programas de QualityGB.

TITULO

Se otorga el Certificado Diplomado Atención y Servicio al Cliente al estudiante que haya aprobado todas las asignaturas del plan de estudio.

PROCESO DE APLICACIÓN

Si eres un estudiante internacional que busca realizar un diplomado en QualityGB , estos son los requisitos que necesitas para comenzar el proceso de inscripción:

• Graduado universitario.
• Constancia de pago.
• Formulario de registro debidamente completo.
• Copia del documento de identidad.

Los documentos y constancia de pago debe ser remitidos a: admision@qualitygb.com